Οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με το voucher των 200 ευρώ και την αίτηση για tablet - laptop για την τηλεκπαίδευση δίνει ο ΟΠΕΚΑ με ανακοίνωσή του.
Voucher 200 ευρώ σε μαθητές και φοιτητές: Άνοιξε η πλατφόρμα
Σύμφωνα με την ανακοίνωση οι πολίτες οι οποίοι αντιμετωπίζουν διαδικαστικά προβλήματα στην αίτησή τους για το Voucher των 200 ευρώ μπορούν να εισέρχονται στo Help Desk του προγράμματος: https://digital-access.gov.gr/voitheia.
Στον συγκεκριμένο σύνδεσμο υπάρχει και τηλεφωνική υποστήριξη, αλλά ο ΟΠΕΚΑ συνιστά στους ενδιαφερόμενους να συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας δικαιούχου, περιγράφοντας το πρόβλημά τους γραπτά, ώστε να δίνεται η κατάλληλη απάντηση με στοχευμένο τρόπο.
Ερώτηση 40 βουλευτών του ΣΥΡΙΖΑ για τα voucher σε μαθητές και φοιτητές
Η ανακοίνωση του ΟΠΕΚΑ για το voucher των 200 ευρώ καταλήγει: «Πρέπει να γίνει σαφές ότι το πρόγραμμα Ψηφιακή Μέριμνα υλοποιείται από την Κοινωνία της Πληροφορίας, άρα ο ΟΠΕΚΑ δεν μπορεί να παρέχει πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιάζεται στις αιτήσεις των δυνάμει ωφελούμενων πολιτών».