«Φρένο» στα τηλεφωνήματα από εισπρακτικές εταιρείες βάζουν οι προβλέψεις του νέου Κώδικα Οργανισμού Δικαστηρίων και Κατάστασης Δικαστικών Λειτουργών, με στόχο τον περιορισμό των τηλεφωνικών κλήσεων προς τους οφειλέτες.
Οι νέες προβλέψεις του Κώδικα ορίζουν, μεταξύ άλλων:
- Οι εισπρακτικές εταιρείες θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα δεδομένα των οφειλετών για τους σκοπούς, για τους οποίους διαβιβάσθηκαν από τον δανειστή, καθώς και για την υπεράσπιση δικαιώματος τους ενώπιον των δικαστηρίων ή άλλης δημόσιας αρχής. Απαγορεύεται σύμφωνα με τις διατάξεις στις εταιρείες, η διαβίβαση των στοιχείων σε τρίτους, με ή χωρίς αντάλλαγμα, καθώς και η χρήση τους για άλλους σκοπούς.
Εισπρακτικές εταιρείες: Ποιες πρακτικές απαγορεύονται απέναντι σε οφειλέτες
- Πριν από κάθε ενέργεια ενημέρωσης απαιτείται η από τον δανειστή προς τον οφειλέτη επιβεβαίωση των οφειλών με κάθε διαθέσιμο τρόπο και η ταυτοποίηση του οφειλέτη, καθώς και η ενημέρωσή του για τη διαβίβαση των δεδομένων του στην Εταιρεία συμφώνως και προς τον Κανονισμό (ΕΕ) 216/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τον ν. 4624/2019 (Α’ 137).
Τα τηλεφωνήματα των εισπρακτικών θα επιτρέπονται μία φορά ανά 2 ημέρες, ενώ η επικοινωνία θα μπορεί να γίνεται από τις 9 το πρωί έως τις 8 το βράδυ.
Αναλυτικά:
– Επικοινωνία μόνο 1 φορά ανά δύο ημέρες, κατά τις εργάσιμες ημέρες (9:00 – 20:00)
Εβδομάδα πληρωμών: Πότε καταβάλλονται επίδομα παιδιού και συντάξεις
– Τηλεφωνήματα στο χώρο εργασίας απαγορεύονται
Ο ρόλος των εισπρακτικών εταιρειών
– Να ενημερώνουν τους οφειλέτες για τα χρέη
– Να διαπραγματεύονται μαζί τους για τους όρους αποπληρωμής (κατ΄εντολή των πιστωτικών ιδρυμάτων)
Ποιες είναι οι κυρώσεις σε περίπτωση παράβαση των υποχρεώσεων τους
ΑΑΔΕ: «Σαφάρι» για τις αδήλωτες πισίνες με βοήθεια από τεχνητή νοημοσύνη
– Πρόστιμο από 5.000 έως 500.000 ευρώ (*διπλασιασμός σε περίπτωση υποτροπής)
– Ο οφειλέτης μπορεί να στραφεί κατά της εισπρακτικής σε περίπτωση απειλής ή εκβίασης ή εξύβρισης
Ποιες πρακτικές των εισπρακτικών απαγορεύονται
– Η άσκηση σωματικής βίας, ψυχολογικής πίεσης ότι τάχα διακινδυνεύουν τα περιουσιακά στοιχεία ή η ζωή του οφειλέτη ή των οικείων του
– Δεν επιτρέπονται πράξεις, οι οποίες ασκούνται μόνο από δικηγόρους (π.χ. έγγραφα πλειστηριασμού)
Διαβάστε όλες τις ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο.
