Για εκατομμύρια ανθρώπους η φωνητική βοήθεια στο κινητό ισοδυναμεί με ηλεκτρονικό φίλο που δίνει συμβουλές σχεδόν για όλα.

Τι γίνεται όμως σε περίπτωση κρίσης;

Οι ερευνητές Ελένη Λινού και Ανταμ Μάινερ από το Σαν Φρανσίσκο έθεσαν μερικά ερωτήματα στους δημοφιλέστερους φωνητικούς βοηθούς, όπως ο Apple Siri και ο Cortana της Microsoft. Οι απαντήσεις που πήραν σχετικά με την κατάθλιψη και την αυτοκτονία, τους σόκαραν.

Οι ερευνητές λένε ότι σκοπός τους είναι να προτείνουν βελτιώσεις που θα αλλάξουν ζωές κι ελπίζουν να συνεργαστούν με μεγάλες εταιρίες για να κατανοήσουν καλύτερα πως οι φωνητικοί βοηθοί θα μπορούσαν να δίνουν καλύτερες και ενδεχομένως σωτήριες απαντήσεις.